プライバシーポリシー

1. 取得する情報

氏名、電話番号、メールアドレス、ご相談内容、予約希望内容、通信記録その他お問い合わせ対応に必要な情報を取得する場合があります。

2. 利用目的

取得した情報は、問い合わせ対応、予約相談対応、本人確認、サービス案内、重要なお知らせの送信、利用状況の把握、品質改善、不正防止のために利用します。利用目的はできる限り特定し、公表します。

3. 保管と安全管理

個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。保存期間は利用目的達成に必要な範囲とし、不要となった情報は適切に削除または匿名化します。

4. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。業務委託に伴い取扱いを委託する場合は、委託先を適切に監督します。

5. Cookie等および外部送信

当サイトでは、利便性向上、利用状況分析、表示最適化のためCookie等を使用する場合があります。外部事業者に利用者に関する情報を送信する場合は、電気通信事業法および外部送信規律に基づき、送信される情報、送信先、利用目的を確認しやすい方法で案内します。

6. 開示等の請求

本人は、保有個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。ご請求の際は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。

7. 関連ページ

予約や申込みに関する条件は、特定商取引法に基づく表記、利用規約、予約規約、キャンセルポリシーも併せてご確認ください。予約申込みを受け付ける場合は、特定商取引に関する法律、特定商取引に関する法律第11条、特定商取引に関する法律第12条の6に基づく表示を行います。

8. お問い合わせ窓口

事業者の氏名（名称）：合同会社 calmretreat.click
住所：東京都港区南青山二丁目11番14号 青山小林ビル6階
電話番号：+81 340 399 9293
代表者氏名（又は通販業務担当者の氏名）：Daniel Novak
メールアドレス：[email protected]

本方針は、法令改正や運用変更に応じて見直すことがあります。